“改革是困難的，”香港大學深圳醫院院長盧寵茂對記者說，“因為人都是不喜歡變的。但是如果要改革，就一定要堅持。”
港大深圳醫院是深圳市政府設立的公立醫院，由香港大學派駐醫生和管理人員共同運營，是內地公立醫院改革試點。成立六年多來，醫院從“辦醫、管醫、行醫、就醫”這四個方面，探索新的公立醫院管理模式。
香港大學深圳醫院院長盧寵茂近日在深圳接受中新社記者專訪。 中新社記者 譚達明 攝
盧寵茂說，國家改革開放40年了，在經濟上取得了成功之后，也開始追求人民的健康，醫療的重要性就體現了出來。港大深圳醫院是一個創新的模式，香港的專家帶來了香港醫療系統多年發展出來的經驗和優勢——標準化、專業化和社會化。再結合內地辦醫的優勢，即高效率、市場化，以及在就醫過程中的數字信息化的領先應用，港大深圳醫院作為醫改的試驗田和先行者，已經結出了累累碩果。
改革并不是一帆風順，醫院第一個引發爭議的舉動就是不設置門診輸液室，當時不僅面臨了社會的質疑，也讓病人很不習慣。盧寵茂解釋，門診的病人大部分都不需要靜脈注射抗生素，口服藥品即可。輸液會帶來過敏反應、副作用，或產生抗藥性，不僅對病人有害，也是對資源的浪費。
堅持不輸液，有病人離開了，醫院的收入也降低了。盧寵茂說：“當時很多人說我們是傻瓜，病人喜歡，又可以賺錢，為什么不做？”但是正是因為他們的堅持和表率，證明了不設門診不設輸液室的可行性，這“一點火花”終于推廣開來，2016年，廣東省二級以上醫院逐步停止門診患者靜脈輸注抗菌藥物。
盧寵茂反復強調的一個詞，就是“專業”。醫院的專業性，體現在合理用藥上，這也是醫院獲得病人好評最多的一點。截至2018年6月，醫院抗菌藥物(包括抗生素)使用比率僅為7.55%，藥品費用占比僅為20.23%，低于廣東省的平均水平。
香港大學深圳醫院院長盧寵茂近日在深圳接受中新社記者專訪。盧寵茂表示，改革是困難的，因為人都是不喜歡變的。但是如果要改革，就一定要堅持。 中新社記者 譚達明 攝
港大深圳醫院的創新模式也吸引了全球的優秀人才。“這是一個很大的改革項目，我希望可以參與其中，把外國的長處帶來深圳，把我們的醫療改革做得更好。”白明珠在2012年回國之前，在英國工作了28年，是資深腎內科專家。
白明珠目前擔任助理院長的職務，主要負責藥學部、不良事件以及病人關系方面的工作。港大深圳醫院非常重視不良事件和投訴，在門診部的隔壁設立了非常醒目的病人關系科，病人如果有不滿，就可以立刻反饋，醫院可以跟進改善。
去年一年，港大深圳醫院獲得了近1億元人民幣的社會捐贈，在盧寵茂看來，這代表著社會對于公立醫療文化的認可，這樣的捐助在香港已是一種傳統，希望在內地也可以持續下去。
隨著粵港澳大灣區的融合逐漸推進，“一小時生活圈”的建設越來越完善，港大深圳醫院里幾十位香港專家從香港坐班車到醫院上班，通勤時間基本上都在一小時以內。
當物理距離不再是問題之后，如何建立內地人才培訓系統，促進深港兩地交流合作，是盧寵茂面前的下一個挑戰。他深知，基礎的人才培訓系統是醫療水平能夠可持續性發展的基石，而大灣區的醫療要融合，培訓的標準化、專業化和同質化是非常重要的，這是香港經驗最值得應用的地方。
今年1月，深圳衛計委、香港醫學專科學院(香港醫專)、香港大學醫學院簽訂了深港專科醫師培訓項目合作協議。盧寵茂介紹，第一步會在醫院成立一個深港合作的培訓中心，進行15個專科的兩文三語的培訓。今年9月底，他們已經同香港醫專開會討論每一個專科該如何對接。在盧寵茂的計劃里，如果培訓系統能夠落實下去，那么大灣區內的醫療人才的流通就可以更加暢順。
盧寵茂說，醫療不應該成為“產業”，香港的醫生來到深圳不僅僅是為了看病，更重要的是給整個醫療系統的改革帶來的影響。他形容港大深圳醫院就像一個很大的實驗室，做實驗總是會有失敗的，“Failure is not a shame(失敗并不可恥)，考慮清楚決定要做，做了發現不行就要改，去做得更好。這樣才能最終得到成功。”(記者陳逸舟)
